Shipping policy

POLITICAS DE ENVÍO

Nuestros envíos se clasifican en 2 tipos:

  • Delivery Solo en CARACAS
  • Envíos a traves de MRW, TEALCA o ZOOM.

Deliverys en Caracas:

En la siguiente modalidad el comprador suministra un numero que tenga whatsapp en donde estaremos en comunicación con el cliente para obtener las indicaciones y ubicación de entrega. Esta modalidad tiene un tiempo estimado de 2 a 3 horas en condiciones normales, en condiciones extraordinarias ocasionadas por condiciones externas este tiempo puede llegar a aumentar de igual forma siempre estaremos en comunicación con el comprador para mantenerlo informado sobre el status del envío. 

Las tarifas del delivery son cargadas y aclaradas en el carrito de compra.

Bajo ninguna circunstancia manejamos entregas de emergencias por parte del cliente, es decir no hacemos entregas inmediatas en menos de 5 minutos realizada la compra, ya que podemos tener pedidos o entregas anteriores a su orden de compra. El cliente entiende y acepta las condiciones aquí expresadas al realizar su compra.

Envíos a otros Estados a través de MRW, TEALCA o ZOOM:  

El cliente debe proporcionar de manera clara y especifica el NOMBRE DE LA AGENCIA y la DIRECCION DE LA AGENCIA, la misma información puede consultarla en la pagina oficial de la agencia de su preferencia. 

Las tarifas de envío son cargadas y aclaradas en el carrito de compra.

Nuestros  tiempos de envío internos son realizados el mismo día de la compra.

Los tiempos de envío de la agencia son manejados única y expresamente por la agencia que el comprador decidió realizar el envío.  

El cliente entiende y acepta las condiciones aquí expresadas al realizar su compra.